Politique & Mentions Légales
Mentions Légales
Conformément aux obligations légales applicables au Luxembourg, les présentes mentions légales identifient l'éditeur et le responsable du site web perfectglowbynina.lu.
Éditeur du site
Nom commercial : Perfect Glow by Nina
Exploitée par : Fernandes Guilherme Jannina
Statut : Indépendant(e) — Profession libérale
Pays d'établissement : Grand-Duché de Luxembourg
Adresse professionnelle : 3 Millewee, L- 7257 Walferdange
Adresse e-mail : contact@perfectglowbynina.lu
Téléphone : +352 621 765 900
Hébergeur du site
Nom de l'hébergeur : Squarespace
Adresse de l'hébergeur : Squarespace, Inc. 225 Varick Street, Floor 12
New York, NY 10014 — États-Unis
Plateforme de réservation
La prise de rendez-vous est assurée par la plateforme partenaire Salonkee (www.salonkee.lu). Perfect Glow by Nina n'est pas responsable du fonctionnement de cette plateforme tierce.
Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur ce site (textes, images, logo, charte graphique) sont la propriété exclusive de Fernandes Guilherme Jannina, exploitant sous la marque Perfect Glow by Nina, et sont protégés par le droit luxembourgeois et européen de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est interdite.
Responsabilité
Perfect Glow by Nina s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées sur ce site. Toutefois, nous ne pouvons garantir l'exhaustivité ou l'absence d'erreur de ces informations. Nous nous réservons le droit de corriger le contenu à tout moment et sans préavis.
Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit du Grand-Duché de Luxembourg. En cas de litige, les tribunaux luxembourgeois seront seuls compétents.
Politique de Confidentialité
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi luxembourgeoise du 1er août 2018 portant organisation de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), Perfect Glow by Nina s'engage à protéger vos données personnelles.
1. Identité du Responsable de Traitement
Responsable : Perfect Glow by Nina
Exploitée par : Fernandes Guilherme Jannina
Pays d'établissement : Luxembourg
Contact : contact@perfectglowbynina.lu
En cas de question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse ci-dessus.
2. Données Collectées
Dans le cadre de la navigation sur notre site et de la prise de rendez-vous via notre partenaire Salonkee, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :
Données d'identification : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies analytiques)
Données de réservation : date et heure du rendez-vous, prestation choisie (traitées par Salonkee)
Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD (état de santé, origine ethnique, etc.).
3. Finalités et Bases Légales du Traitement
Gestion des prises de rendez-vous via Salonkee — Base légale : exécution d'un contrat (Art. 6.1.b RGPD)
Réponse à vos demandes de contact — Base légale : intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)
Envoi de communications commerciales si vous y avez consenti — Base légale : consentement (Art. 6.1.a RGPD)
Analyse de la fréquentation du site (statistiques anonymisées) — Base légale : intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD)
4. Durée de Conservation
Données clients (réservations) : 3 ans à compter du dernier contact commercial
Données de prospection commerciale : 3 ans à compter de la collecte ou du dernier contact
Données de navigation : 13 mois maximum
Données comptables et factures : 10 ans (obligation légale luxembourgeoise)
5. Destinataires des Données
Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le strict respect du RGPD :
Salonkee (plateforme de réservation en ligne) — hébergeur des données de rendez-vous
Prestataires techniques assurant l'hébergement et la maintenance du site
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
6. Transfert Hors Union Européenne
En principe, vos données sont traitées au sein de l'Union Européenne. Si un transfert hors UE devait intervenir (notamment via certains outils tiers), nous veillerions à ce qu'il soit encadré par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission Européenne ou décision d'adéquation).
7. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès (Art. 15) : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification (Art. 16) : corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement (Art. 17) : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation du traitement (Art. 18) : restreindre l'utilisation de vos données
Droit à la portabilité (Art. 20) : recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition (Art. 21) : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte les traitements antérieurs
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@perfectglowbynina.lu. Nous répondrons dans un délai d'un mois.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNPD (Commission Nationale pour la Protection des Données — Luxembourg) : www.cnpd.lu
8. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation, conformément à l'article 32 du RGPD. Notre site est sécurisé par un certificat SSL/TLS.
9. Cookies
Notre site utilise des cookies. Pour toute information détaillée sur les cookies déposés, leurs finalités et les moyens de les paramétrer, veuillez consulter notre bannière de cookies affichée lors de votre première visite.
Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site — pas de consentement requis
Cookies analytiques et de performance : déposés uniquement avec votre consentement préalable
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences depuis les paramètres de votre navigateur ou via notre gestionnaire de cookies.
10. Modifications de la Politique
Perfect Glow by Nina se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification substantielle sera portée à votre connaissance via une notification sur le site. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut du document.
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation du site web de Perfect Glow by Nina. En accédant au site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
1. Éditeur du Site
Nom commercial : Perfect Glow by Nina
Exploitée par : Fernandes Guilherme Jannina
Pays : Grand-Duché de Luxembourg
Contact : contact@perfectglowbynina.lu
2. Objet du Site
Le site web de Perfect Glow by Nina a pour objet de :
Présenter les services proposés : soins de relaxation et maquillage
Informer sur l'univers et les valeurs de la marque
Permettre la prise de rendez-vous en ligne via la plateforme partenaire Salonkee
Partager du contenu bien-être à destination des femmes (25–60 ans)
3. Accès au Site
Le site est accessible gratuitement à toute personne disposant d'un accès à Internet. Perfect Glow by Nina se réserve le droit de restreindre, suspendre ou interrompre l'accès au site à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance, sans obligation de préavis.
L'utilisateur est seul responsable de son accès au site et du bon fonctionnement de son équipement informatique.
4. Prise de Rendez-vous
La prise de rendez-vous s'effectue exclusivement via la plateforme Salonkee, accessible depuis le site. Les conditions de réservation, d'annulation et de remboursement sont régies par les Conditions Générales de Salonkee, que l'utilisateur est invité à consulter directement sur ladite plateforme.
Perfect Glow by Nina ne peut être tenu responsable de dysfonctionnements techniques affectant la plateforme Salonkee.
5. Propriété Intellectuelle
Les contenus présents sur ce site sont de nature mixte :
Les textes, photographies personnelles et visuels originaux créés par Perfect Glow by Nina sont la propriété exclusive de Fernandes Guilherme Jannina et sont protégés par le droit luxembourgeois et européen de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.
Certains éléments graphiques, illustrations et le logo ont été créés via la plateforme Canva et sont soumis aux conditions de licence de Canva (Canva Content License Agreement —www.canva.com/policies/content-license-agreement). Leur utilisation est autorisée dans le cadre défini par ces conditions.
Toute reproduction, modification ou utilisation commerciale non autorisée de l'ensemble de ces contenus est interdite.
6. Comportement de l'Utilisateur
L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière loyale et conforme à sa destination. Il est notamment interdit de :
Tenter d'accéder à des zones non autorisées du site
Publier ou transmettre tout contenu illicite, offensant ou nuisible
Introduire des virus ou tout autre code malveillant
Utiliser le site à des fins de démarchage commercial non sollicité
7. Liens Hypertextes
Le site contient un lien vers la plateforme Salonkee, utilisée exclusivement pour la prise de rendez-vous en ligne. En cliquant sur ce lien, l'utilisateur est redirigé vers un site tiers indépendant, soumis à ses propres conditions générales et politique de confidentialité. Perfect Glow by Nina n'exerce aucun contrôle sur la plateforme Salonkee et décline toute responsabilité quant à son fonctionnement, son contenu ou ses pratiques.
Le site peut également contenir d'autres liens vers des sites tiers fournis à titre informatif uniquement. Perfect Glow by Nina décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.
La création de liens hypertextes pointant vers le site de Perfect Glow by Nina est soumise à autorisation préalable écrite.
8. Limitation de Responsabilité
Perfect Glow by Nina s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site. Cependant, nous ne pouvons garantir l'exhaustivité, l'exactitude ou l'actualité des informations à tout moment.
Perfect Glow by Nina ne peut être tenu responsable de dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, d'une interruption d'accès ou d'une erreur d'information, dans les limites permises par la loi luxembourgeoise.
9. Droit Applicable et Juridiction Compétente
Les présentes CGU sont soumises au droit luxembourgeois. En cas de litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du Grand-Duché de Luxembourg seront seuls habilités à connaître du différend.
10. Modification des CGU
Perfect Glow by Nina se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. L'utilisateur est invité à les consulter régulièrement. La date de la dernière mise à jour figure en début de document.
11. Contact
Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à : contact@perfectglowbynina.lu